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Tickets mit weiteren Entitäten verknüpfen
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SE
Selina
Veröffentlicht am September 2022

Verknüpft Tickets bald mit vielen weiteren Entitäten über das Feld "Referenz". Der Vorteil: Maximale Transparenz zwischen den Datensätzen!

Die verschiedenen Entitäten aus CRM, Verkauf & Einkauf ermöglichen es, das Helpdesk optimal in Eure Geschäftsprozesse zu integrieren.

Was gibt's Neues?
SE
Selina
Oktober 2022

Liebe Community,

über das Feld „Referenz“ können Tickets ab dem Release 22.19.1 mit vielen weiteren Entitäten verknüpft werden. Zu den bereits vorhandenen Entitäten können nun folgende Bezüge hergestellt werden:

  • Kampagnen

  • Lieferungen

  • Rahmenbestellungen

  • Lieferantenanfragen

  • Bestellungen

  • Wareneingängen

  • Einkaufsrechnungen

  • Lieferantenretouren

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